为确保数据的安全性，
颐讯软件需要安装在文件系统为NTFS的磁盘下。Windows的磁盘文件系统有NTFS和FAT32两种，若软件安装在FAT32的磁盘下，在掉电、死机、不正常关机等情况下，很容易丢失数据或损坏数据库。所以颐讯软件必须安装在文件系统为NTFS的磁盘下。
查看磁盘的文件系统是否为NTFS格式
打开【我的电脑】，用鼠标右键点击需要查看的磁盘，然后在弹出菜单中用鼠标左键点击【属性】，即可查看该磁盘的属性：
将磁盘的文件软件由FAT32转换成NTFS
若上述显示的文件系统为FAT32，则需要转换为NTFS；若显示的文件系统为NTFS则无需转换。转换方法如下：
方法1：用“convert”命令将文件
系统转换成NTFS
在DOS界面下输入命令“
convert 需要转换的盘符
/FS:NTFS /X ”。例：将D盘的文件系统转换成NTFS，
则
输入命令为“convert D:
/FS:NTFS /X”，如下图：
然后输入该磁盘的卷标，如上述磁盘的卷标为“DISK2”，按回车后即可进行转换。
转换完成后会有如下显示：
注意事项：
转换前请将该磁盘需要保留的文件备份到其他磁盘，以免丢失！
方法2：将磁盘格式化成文件系统为NTFS
如无法用convert命令成功转换，可以将该磁盘格式化，格式化时选择文件系统为NTFS。如下图：
注意事项：格式化前请将该磁盘需要保留的文件备份好以免丢失！
